Serviço ao Cliente

Entregas
Privacidade e Segurança
Trocas
Pagamento
Visualizando Pedidos

Entrega

As encomendas são entregues pelos Correios, o prazo de entrega varia conforme a disponibilidade de estoque e a escolha do tipo de frete.

Privacidade e Segurança

Todas informações são codificadas e arquivadas num ambiente seguro.

Trocas

No caso de necessidade de troca, o cliente deverá entrar em contato com o ShopCNC em até 72 horas após o recebimento do produto, em caso de defeito o frete não será cobrado.

Pagamentos

As suas compras no ShopCNC podem ser pagas por Depósito Bancário ou através do PagSeguro.

Através do PagSeguro é possível realizar o pagamento através de boleto bancário ou com os principais cartões de créditos. Todas as compras feitas com Cartões de Crédito podem ser parceladas, mas será cobrada a parte tarifa de parcelamento de 1,99% ao mês.

Bandeira	Em Até
Visa	12X
Mastercard	12X
American Express	15X
Aura	24X
Diners	12X
HiperCard	12X

Caso você opte pelo pagamento de suas compras no ShopCNC através do PagSeguro, você será encaminhado para a home da empresa, onde você deverá se cadastrar. Através deste cadastro realizaram-se todas as verificações relativas a risco e fraudes bem como as confirmações pertinentes junto às instituições financeiras ou administradoras de cartões de crédito. Uma vez concluídas, estas análises autorizarão ou não a transação, segundo critérios de segurança doPagSeguro. Sendo a transação aprovada, você receberá uma confirmação de pagamento pelo PagSeguro e uma confirmação de compra pelo ShopCNC.

Se preferir fazer o pagamento por Depósito Bancário, assim que sua transação for reconhecida, você receberá um email do ShopCNC, confirmando sua compra e o envio de sua encomenda.

Depósito Bancário: Desconto de 7%.

Bradesco:
Ag.: 0510
C/C: 0503241-5
Jost Dayan de Souza Melo

Caso você ainda tenha alguma dúvida em relação ao pagamento, escreva para vendas@shopcnc.com.br.

Visualizando Pedidos

Para visualizar os pedidos efetuados, o cliente deverá usar seu usuário/senha cadastrados na hora da compra, após o login a opção ˜Meus Pedidos" estará disponível no menu do lado esquerdo.